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知識(shí)的封鎖會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)如今,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)而開展開放創(chuàng)新,從整體著眼,將自身知識(shí)與外部技術(shù)專長(zhǎng)相結(jié)合。這樣一來(lái),它們就能更好地挖掘自身的創(chuàng)新潛力。而早在多年前,西門子就已為快速、開放、合作的知識(shí)轉(zhuǎn)移奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著研究與開發(fā)領(lǐng)域間數(shù)據(jù)流動(dòng)的日益加快,創(chuàng)新周期不斷縮短。因此,不受阻礙地交流關(guān)于新趨勢(shì)和新技術(shù)的信息就變得愈發(fā)重要。所以,許多企業(yè)紛紛開始借助開放創(chuàng)新(OI)的手段,將不同部門,甚至企業(yè)外部的知識(shí)整合在一起。在西門子,開放創(chuàng)新的模式已日趨成熟。例如,在線知識(shí)交流平臺(tái)可以將西門子遍布全球的研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系在一起。
被稱之為“群組”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就是這樣的例子。群組里往往有數(shù)千位專家。在這里,員工可以開展討論,找出創(chuàng)意,并進(jìn)一步進(jìn)行研發(fā)以達(dá)到市場(chǎng)需求。
無(wú)限的創(chuàng)意交流
西門子通過有的放矢的方式,倡導(dǎo)這種開放創(chuàng)新模式。譬如,西門子在內(nèi)部開展的名為“Quickstarter”的開放創(chuàng)意競(jìng)賽。該比賽已舉辦兩屆,每次西門子都為之投入50萬(wàn)歐元。Quickstarter的特別之處在于,最終哪個(gè)項(xiàng)目獲得投資并非由管理層決定,而是讓員工做主。員工有了好的創(chuàng)意,可以在4周內(nèi)將之放在在線平臺(tái)上進(jìn)行展示。許多時(shí)候,這些展示會(huì)在來(lái)自不同業(yè)務(wù)部門的同事間引發(fā)專業(yè)討論,趣味盎然。比賽結(jié)束時(shí),投資者——專門為此注冊(cè)的員工——可以自主分配整體預(yù)算。很多由此獲得所需資金的項(xiàng)目最終都被付諸實(shí)踐了。
西門子在內(nèi)部開展的創(chuàng)意競(jìng)賽Quickstarter是企業(yè)通過有的放矢的方式倡導(dǎo)開放創(chuàng)新的*。該比賽已成功舉辦兩屆。
從誕生創(chuàng)意到付諸實(shí)踐
兩屆Quickstarter比賽共產(chǎn)生了78個(gè)創(chuàng)意。其中26個(gè)項(xiàng)目給投資者留下了深刻印象,獲得了全額投資。另有15個(gè)項(xiàng)目被允許在到達(dá)階段性項(xiàng)目目標(biāo)前繼續(xù)推進(jìn)。Quickstarter發(fā)起者兼項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Christian Homma博士表示:“參賽的項(xiàng)目五花八門,但主要集中在數(shù)字化領(lǐng)域的核心問題上,如面向工業(yè)4.0的通用驅(qū)動(dòng)平臺(tái)和保障IT安全的新方法等。”不過,許多別出心裁的創(chuàng)意也獲得了青睞。其中一個(gè)就是“海上藻類養(yǎng)殖”項(xiàng)目,其目的是研究如何在公海風(fēng)電場(chǎng)附近有針對(duì)性地養(yǎng)殖藻類以幫助穩(wěn)定電網(wǎng)系統(tǒng)。未來(lái),西門子將定期舉辦Quickstarter比賽。
西門子創(chuàng)新基金
西門子積極推行開放創(chuàng)新的另一個(gè)例子是西門子創(chuàng)新基金。在德國(guó),僅當(dāng)前營(yíng)業(yè)年度,西門子就已經(jīng)通過這個(gè)基金投資了1000萬(wàn)歐元來(lái)資助員工的非凡創(chuàng)意。創(chuàng)新基金號(hào)召每一位西門子員工提出創(chuàng)新的點(diǎn)子和具體實(shí)施建議,不過前提條件是這些創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)能在三年內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。
值得投資的創(chuàng)意不一定非得瞄準(zhǔn)新技術(shù)研發(fā),也可以是建立新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù),或是在銷售中提高客戶忠誠(chéng)度。比賽主辦方還專門尋求在西門子各部門當(dāng)前業(yè)務(wù)領(lǐng)域之外的創(chuàng)新。由決策者和專家組成的評(píng)委會(huì)將決定哪些項(xiàng)目會(huì)真正得以實(shí)施。
在研究領(lǐng)域進(jìn)行合作
西門子也善于利用公司外部資源進(jìn)行開放創(chuàng)新,這樣的案例不勝枚舉。例如,多年來(lái),西門子中央研究院一直與世界各地的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)保持密切合作。此外,獨(dú)立業(yè)務(wù)部門next47旨在大力倡導(dǎo)顛覆性創(chuàng)新并進(jìn)一步加快新技術(shù)研發(fā)的步伐。通過next47,西門子正在整合與初創(chuàng)企業(yè)有關(guān)的合作。
同時(shí),西門子還在密切留意行業(yè)內(nèi)的研發(fā)進(jìn)展。為此,西門子中央研究院在內(nèi)部成立了趨勢(shì)(2014年)與技術(shù)(2012年)偵察部門。西門子利用這個(gè)部門幫助內(nèi)部研究小組找到其工作所需的外部技術(shù)合作伙伴,從而辨別有關(guān)趨勢(shì)并將之應(yīng)用到工作中。
所有這些例子都是催化創(chuàng)意的新途徑。這些新方法也提出了轉(zhuǎn)變企業(yè)文化的需求,即從“我的知識(shí)—你的知識(shí)”的思維模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰騿T工的巨大潛力以使人人受益的新文化。